El e-commerce móvil en México, represento un 18% del comercio digital en junio del 2014, y el porcentaje de páginas web vistas desde dispositivos móviles está en crecimiento, mientras que en la PC esta actividad disminuyo.
En este articulo, estaremos viendo datos del e-commerce (comercio electrónico) móvil en México, y como las personas están utilizando sus dispositivos móviles a la hora de comprar productos y servicios por Internet.
En el e-commerce móvil en México, la Tablet ocupa el segundo lugar en cuanto al porcentaje de páginas vistas desde dispositivos móviles
Google con su sistema operativo Android, domina en los dispositivos móviles en México, mientras que iOS queda en segundo lugar.
En Latino América, Chile es el país que mas utiliza el sistema operativo Android en sus dispositivos móviles y luego le sigue Brasil.
Como se puede ver, Google no solamente domina con su buscador, sino que también los usuarios prefieren usar su sistema operativo para dispositivos móviles, y esto ocurre en toda Latino América.
En el e-commerce móvil en México, en junio del 2014, la descarga de contenido digital fue lo que genero más ingresos
Los viajes fueron la segunda fuente que mas genero ingresos en el e-commerce móvil en México, seguido de boletos para eventos.
El total de compras móviles hechas en dispositivos móviles fue realizado en un Smartphone, mientras que en las descargas digitales la Tablet fue la preferida.
Aunque existen más dispositivos móviles, el Smartphone y la Tablet son los que más se utilizan para realizar compras por Internet, lo que deja ver en donde se debe centrar la atención de las empresas, para ofrecer una mejor experiencia de navegación.
El gasto en el e-commerce móvil en México se ejecuta en mayor proporción en sitios web que en aplicaciones
Las compras móviles entre usuarios de edades de 18 a 34 años se llevan a cabo en Smartphones, mientras que en consumidores de 35 a 44 años se prefiere la Tablet.
En el e-commerce móvil en México, más de la mitad de los compradores que utilizan Tablets, declaran estar más satisfechos con sus compras, lo que probablemente se deba a la pantalla más grande que poseen estos.
Estas son 3 principales dificultades que los usuarios encuentran al realizar sus compras móviles:
1.- La conexión de Internet en sus dispositivos es lenta.
2.- No pueden ver imágenes o videos de productos que quieren debido a la banda ancha limitada.
3.- Toma mucho tiempo hacer compras en dispositivos móviles.
En menor porcentaje, los usuarios también encuentran como dificultades para una compra móvil, el que los vendedores no cuenten con un sitio web móvil, y también el que no tengan una aplicación.
Al menos un 92% de los consumidores mexicanos utilizan sus móviles para investigar o comprar productos varias veces al mes
En lo que se refiere a transacciones bancarias, los usuarios aun encuentran algunas dificultades al momento de realizar esta actividad.
En junio del 2014 un 48% de transacciones bancarias se realizo en Tablets, mientras que el otro 42% fue en Smartphones.
Aunque la PC y Laptop siguen siendo los dispositivos más utilizados para realizar compras por Internet, los móviles cada año ganan terreno en las compras por Internet, por lo que ahora los usuarios utilizan varios medios para realizar una transacción.
Fuente: AMIPCI.
- Dispositivos móviles: Hábitos del consumidor mexicano.
Recuerda si te ha gustado este artículo llamado, E-commerce móvil en México, no olvides darle like o compartirlo.
